Gizlilik Politikası
Bu politika, Öz Nevresim'in WhatsApp üzerinden sunduğu otomatik mesajlaşma hizmetinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Toplanan veriler
- WhatsApp telefon numaranız
- Bize gönderdiğiniz mesajların içeriği
Verilerin kullanım amacı
Bu veriler yalnızca mesajlarınıza cevap vermek ve taleplerinizi karşılamak için kullanılır. Cevaplar, bir yapay zekâ hizmeti (OpenRouter) aracılığıyla otomatik olarak üretilir. Mesaj içeriği bu amaçla söz konusu hizmete iletilir.
Paylaşım
Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin çalışması için gerekli altyapı sağlayıcılarına (Meta WhatsApp Business Platform, OpenRouter, Google Cloud) iletilir.
Saklama
Mesajlarınız sistemimizde kalıcı bir veritabanında saklanmaz. Teknik kayıtlar (loglar) sınırlı bir süre tutulur ve ardından silinir.
Verilerin silinmesi
Verilerinizin silinmesini talep etmek için bize WhatsApp üzerinden "verilerimi sil" yazabilir veya aşağıdaki iletişim adresine başvurabilirsiniz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@oznevresim.com